Condiciones de Contratación

Las presentes Condiciones regulan la contratación del servicio de software IAMESS. La contratación implica la aceptación de estas Condiciones. El titular del servicio se identifica en el Aviso Legal.

1. Objeto

IAMESS es un software de gestión en la nube (modo SaaS) dirigido a autoescuelas y empresas de rent a car. Incluye, según el plan, gestión de alumnos y flota, agenda, facturación, asistente de WhatsApp y portales para alumnos y profesores. El servicio se presta por internet, sin instalación.

2. Registro y prueba gratuita

El cliente crea su cuenta facilitando datos veraces. Se ofrece un periodo de prueba gratuito de 30 días, sin necesidad de tarjeta, para evaluar el servicio. Durante la prueba el cliente puede dejar de usar el servicio en cualquier momento sin coste alguno.

3. Precios e impuestos

• Plan 1 Empresa: 49 €/mes.
• Plan Multi-Empresa: 89 €/mes.
• Instalación/puesta en marcha inicial: 250 € (pago único), salvo promociones vigentes.

Los precios se indican sin IVA, que se añadirá cuando resulte aplicable. El titular podrá modificar los precios; los cambios no afectarán al periodo ya facturado y se comunicarán con antelación razonable.

4. Forma de pago

El pago de los planes de pago se realiza mediante tarjeta, a través de la plataforma Stripe, en modo de suscripción mensual recurrente. IAMESS no almacena los datos completos de la tarjeta: el cobro lo procesa Stripe como proveedor de pago. La instalación inicial, cuando proceda, se abona al activar el plan.

5. Facturación y renovación

La suscripción se factura por mensualidades y se renueva automáticamente cada mes mientras no se cancele. Cada factura se emite conforme a la normativa vigente (sistema VeriFactu, RD 1007/2023).

6. Duración, cancelación y permanencia

Sin permanencia. El cliente puede cancelar cuando quiera desde su panel (o solicitándolo a contacto@iamess.com). La cancelación surte efecto al final del periodo mensual ya pagado: el cliente conserva el acceso hasta esa fecha y no se le vuelve a cobrar.

7. Reembolsos

Dado que existe un periodo de prueba gratuito de 30 días para evaluar el servicio, no se reembolsa el importe del mes ya iniciado una vez cobrado. El cliente puede cancelar para evitar el cobro del siguiente periodo.

8. Obligaciones del cliente

• Facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados.
• Custodiar sus credenciales de acceso y usar el servicio de forma lícita.
• Ser responsable del tratamiento de los datos de sus propios alumnos/clientes que introduzca en la plataforma, conforme a la cláusula 10.

9. Disponibilidad y responsabilidad

El titular pondrá los medios razonables para garantizar la disponibilidad del servicio, sin perjuicio de interrupciones por mantenimiento o causas de fuerza mayor. La responsabilidad del titular se limita, en la medida permitida por la ley, al importe abonado por el cliente en el mes en que se produzca la incidencia.

10. Protección de datos (encargado del tratamiento)

Cuando el cliente introduce en IAMESS datos personales de sus alumnos o clientes, el cliente actúa como responsable del tratamiento e IAMESS como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD), tratando dichos datos únicamente para prestar el servicio y siguiendo las instrucciones del cliente. Las condiciones de ese tratamiento se recogen en el Acuerdo de Tratamiento de Datos, que forma parte de estas Condiciones y se acepta electrónicamente al contratar o utilizar el Servicio, sin necesidad de firma. El tratamiento de los datos del propio cliente se rige por la Política de Privacidad.

11. Modificaciones

El titular podrá actualizar estas Condiciones por motivos operativos, legales o de mejora del servicio, comunicándolo con antelación razonable. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las Condiciones vigentes.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de consumo aplicable disponga otro fuero.